软文营销:导言怎样先给出答案

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软文营销:导言怎样先给出答案

软文营销的导言要先给出答案,做法是把读者最想确认的结论、判断或结果放在第一段,再用后文补证据和解释。不要先铺背景、讲行业变化或绕圈子。导言的任务不是制造悬念,而是让读者在三五秒内知道“这篇内容能解决我什么问题”。

先判断读者要的答案是什么

写导言前,先明确这篇软文面向谁、他此刻卡在哪一步。答案通常有三类:一是结论型,例如“某类产品适不适合某场景”;二是方法型,例如“遇到某问题先检查哪三项”;三是判断型,例如“什么条件下值得做,什么条件下不值得”。导言只回答其中一个,不要贪多。

如果读者要的是判断依据,导言却先讲品牌故事,读者会立刻离开。导言给出的答案必须具体,不能写成“本文将介绍几个要点”这类空话。

一个假设例子:从问题到导言

假设有一篇软文,主题是“小团队要不要做内容营销”。目标读者是小团队负责人,他真正想知道的是:人手有限时,做内容营销是否划算。

错误导言写法:先写“随着移动互联网发展,内容营销越来越重要”,再写“很多企业都在做”,最后才说“本文将从三个方面分析”。读者读了三段,仍不知道答案。

正确导言写法:第一句直接给结论——“小团队在人手有限时,不建议全面铺开内容营销,只适合先做一个固定栏目,验证三个月再决定是否加投入。”第二句补条件——“前提是你能稳定产出,并且有一个明确的转化目标。”第三句交代后文——“下面说明判断标准和执行步骤。”

这个例子的步骤可以拆成四步:

  1. 写下读者最想确认的一个问题。
  2. 用一句话给出你的结论或判断。
  3. 补一句适用条件,避免结论被误用。
  4. 用一句话说明后文提供什么证据或方法。

常见错误是:结论太模糊,例如“要看情况”;条件缺失,例如直接说“值得做”;或者导言写成目录,只列“第一、第二、第三”,却不给答案。

导言给出答案后的检查项

写完导言后,用下面几项检查:

如果导言给的是方法型答案,检查它是否包含可执行动作;如果是判断型答案,检查它是否给出判断依据。给不出依据的答案,只是口号。

适用条件与判断结果

导言先给答案,适合读者时间有限、问题明确的场景,例如产品选择、方法排查、成本判断。它不适合需要先建立情绪共鸣的纯故事型软文,但即便讲故事,也应在开头暗示冲突和结果,而不是完全隐藏答案。

判断导言是否合格,可以看一个结果:把导言单独截出来发给目标读者,他能否复述出你的核心结论。如果能,说明答案已经前置;如果他只记得“讲了很多方面”,说明导言还没有完成任务。

下一步,拿你正在写的软文,把导言第一段压缩成一句话结论,再补一句适用条件。改完后对照后文,删掉与这句结论无关的段落。

图1 图2

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